שיווק שירותים חברתיים באינטרנט: איך פונים לאנשים ואיך מניעים לפעולה

את המאמר הבא כתבתי בהזמנת עמותת “אפשר”, ובעקבות עבודה משותפת שלנו לאפיון פעילות באינטרנט. המאמר התפרסם בגיליון מס’ 92 של ביטאון היחידה לטיפול בהתמכרויות בעמותת “אפשר”. הביטאון יוצא לאור בדפוס בלבד, ואני מביאה אותו כאן בפורמט מקוון.

אתרי האינטרנט הראשונים ברשת ה- World Wide Web היו טקסטואליים לחלוטין: ללא תמונות או סרטונים, כמעט ללא צבעים או אלמנטים גרפיים של עיצוב. היו בהם טקסט וקישורים. הקישורים האלה הם בעצם מה ש”יצר” את הרשת, והיה החידוש הגדול באתרים האלה. האפשרות לעבור בין דפים באופן אסוציאטיבי, תלוי הקשר, ולא לפי היררכיה כמו בספר מודפס הם שמאפשרים את הרשתיות והגלישה באינטרנט כפי שאנחנו מכירים אותם גם כיום. להמשיך לקרוא שיווק שירותים חברתיים באינטרנט: איך פונים לאנשים ואיך מניעים לפעולה