לפני כמה שבועות פנתה אלי בהודעה פרטית בפייסבוק חברה, גם בחיים האמיתיים, ושאלה אותי על מישהי, פעילה חברתית שאני מכירה בעיקר מהרשת ומעריכה מאוד את פועלה. החברה שפנתה אלי שאלה: “תגידי, מי זאת… ?”, ואני סיפרתי את מה שאני יודעת עליה. ואז החברה שלי שאלה:
“תסבירי לי למה לעזאזל אנשים כאלה, שלא מכירים אותי, מציעים לי חברות בפייסוש?! אפילו בלי לכתוב שורה, מילה.”
להמשיך לקרוא איך ליצור קשר במדיה חברתית עם אנשים שלא מכירים אותנו
בין אם יש לכם אסטרטגיה מגובשת, תכנית עבודה מסודרת, או שפתחתם דף בפייסבוק “שהיה” – כדאי שתהיה לכם מדיניות מדיה חברתית, וכדאי שהיא תהיה עדכנית ומעודכנת.
זה פוסט שלישי מתוך סדרה שעוסקת בתכניות טכנולוגיות לשנה החדשה. הקודמים היו:
מדיניות היא אוסף כללים והנחיות שמנחה קבלת החלטות במטרה להשיג תוצאות מוגדרות. מדיניות היא הצהרת כוונות, והמימוש שלה נעשה ע”י תהליכים או נהלים. היא שונה מאסטרטגיה, שהיא תכנית פעולה כוללת ומפורטת להשגת תוצאות מוגדרות.
מדיניות מדיה חברתית היא אוסף כללים והנחיות של ארגון או קבוצת אנשים לקבלת החלטות, התנהלות ותקשורת במרחב האינטרנטי. מטרת הפעילות באינטרנט ואופני הפעולה יפורטו לפעמים באסטרטגיית מדיה חברתית. להמשיך לקרוא מדיניות מדיה חברתית ארגונית: למה זה טוב ואיך עושים את זה?
