תגית: UXI

תחשבו רגע על אתר אינטרנט או אפליקציית מובייל שממש אהבתם. מה גרם לכם לאהוב אותם? יכול להיות שהעיצוב שלהם היה יפה, שהיתה בהם חדשנות. סביר להניח שהיה בהם משהו שימושי עבורכם. עוד יותר סביר שהיה פשוט וקל ללמוד להשתמש באתר או באפליקציה, ושלא היה צורך בהרבה הסברים. אוסף התחושות והרשמים האלה ואחרים מצטברים יחד לחוויית משתמש, במקרה הזה חוויית משתמש חיובית.

חוויית משתמש (מאנגלית: UX, קיצור של User Experience ) היא חוויה אנושית, המשפיעה על האופן בו אדם חושב, מרגיש או פועל כאשר הוא משתמש במערכת (אתר, תוכנה), מוצר או שירות. את המונח “חוויית המשתמש” טבע לראשונה דונלד נורמן (Donald Norman) באמצע שנות ה-90. בעבר התייחסו בעיקר לממשק משתמש, הממשק בין הטכנולוגיה לאדם לצורך השגת מטרה כלשהי. היום כבר ברור כי ממשק המשתמש מהווה רק אספקט מסוים מתוך עולם “חוויית המשתמש” המתייחס גם לעיצוב, ארכיטקטורת המידע, אסטרטגיה, שיווק וטכנולוגיה וגם להיבטים רגשיים, אנושיים ותחושתיים. להמשיך לקרוא חוויית משתמש – על כנס UXI Live 2013 והזדמנות להרשמה בהנחה מיוחדת